[Guangzhou Haofeng Supply Chain Management CO., Ltd] ("εμείς", "εμάς" ή "μας") δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτική ζωή των επισκεπτών, πελατών και συνεργατών που αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα μας [www.Εναλλακτικά για εκσκαφείςΗ παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε σχέση με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.συμπεριλαμβανομένης της πώλησης ανταλλακτικών εξαρτημάτων εξορυκτώνΜε την πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στο παρόν.
1Πληροφορίες που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:
- - Δεν ξέρω.Προσωπικές πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, επωνυμία εταιρείας, τίτλος θέσης εργασίας, διεύθυνση χρέωσης/αποστολής και στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω θυρίδων τρίτων).
- - Δεν ξέρω.Πληροφορίες επιχειρήσεων: Ταυτότητα φορολογικής εταιρείας, ιστορικό αγορών, προδιαγραφές εξοπλισμού και στοιχεία εγγύησης.
- - Δεν ξέρω.Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες για τη συσκευή, cookies (βλέπε τμήμα 6) και πρότυπα χρήσης μέσω εργαλείων ανάλυσης (π.χ. Google Analytics).
- - Δεν ξέρω.Επικοινωνίες: Καταγραφές ερωτήσεων, αιτήσεων υποστήριξης και ανατροφοδότησης που υποβλήθηκαν μέσω εντύπων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου
2Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την εκπλήρωση παραγγελιών για εξαρτήματα εξορυκτών, μεταχειρισμένα μηχανήματα και συναφείς υπηρεσίες.
- Να παρέχει προσφορές, τιμολόγια και υποστήριξη εγγύησης.
- Για την επικοινωνία σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών, τις ενημερώσεις παράδοσης (μέσω συνεργατών εφοδιαστικής) και τη διαχείριση λογαριασμών.
- Για την αποστολή υλικών μάρκετινγκ σχετικά με νέα προϊόντα, προωθητικές ενέργειες ή ενημερώσεις του κλάδου (με επιλογές εξαίρεσης).
- Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας, της εμπειρίας του χρήστη και της εξυπηρέτησης πελατών.
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική αναφορά, πρόληψη απάτης).
3. Ανταλλαγή πληροφοριών
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- - Δεν ξέρω.Προμηθευτές & Λογιστικοί εταίροι: Για την επεξεργασία παραγγελιών και παραδόσεων.
- - Δεν ξέρω.Επεξεργαστές πληρωμών: Ασφαλής επεξεργασία συναλλαγών (π.χ. Stripe, PayPal).
- - Δεν ξέρω.Νομικές Αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
- - Δεν ξέρω.Παροχείς υπηρεσιών: Υποστήριξη πληροφορικής, οργανισμοί μάρκετινγκ ή πάροχοι αποθήκευσης cloud βάσει αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας.
4. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για:
- Εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων (π.χ. περιόδους εγγύησης για μηχανήματα).
- Συμμόρφωση με τους λογιστικούς και φορολογικούς κανονισμούς (συνήθως 7 έτη).
- Να επιλύει διαφορές ή να επιβάλλει συμφωνίες.
5. Μέτρα ασφαλείας
Εφαρμόζουμε προστατευτικές προδιαγραφές που ισχύουν στον κλάδο, συμπεριλαμβανομένων:
- κρυπτογράφηση SSL για τη μετάδοση δεδομένων.
- Περιορισμένος έλεγχος πρόσβασης σε ευαίσθητες πληροφορίες.
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας τρίτων προμηθευτών.
Ωστόσο, κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές· δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
6. Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Να θυμάται τις προτιμήσεις του χρήστη (π.χ. γλώσσα, νόμισμα).
- Αναλύστε τα μοτίβα κυκλοφορίας για βελτιστοποίηση ιστοσελίδων.
- Παρέχετε στοχευμένες διαφημίσεις σε προηγούμενους επισκέπτες (μέσω πλατφορμών όπως Meta ή Google Ads).
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, αν και αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
7Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, μπορείτε:
- Ζητήστε πρόσβαση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
- Διορθώστε ανακρίβειες στον λογαριασμό/στο προφίλ σας.
- Αντίρρηση της επεξεργασίας ή ανάκληση της συγκατάθεσης (αποχώρηση από το μάρκετινγκ μέσω συνδέσμων διαγραφής).
- Υποβάλετε καταγγελίες στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.
8Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ως παγκόσμιος προμηθευτής, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε χώρες εκτός της κατοικίας σας (π.χ. σε κατασκευαστές ή περιφερειακά γραφεία).Τυπικές συμβατικές ρήτρες της ΕΕ).
9. Ενημερώσεις πολιτικής
Οι ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω ειδοποιήσεων στον ιστότοπο ή μέσω άμεσων ειδοποιήσεων για τους κατόχους λογαριασμών.
Σημείωση προς τους χρήστες της ΕΕ/Βρετανίας: Η νομική μας βάση για την επεξεργασία περιλαμβάνει τη συμβατική αναγκαιότητα (άρθρο 6 (1) (β) του ΓΚΠΔ), τα νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 (1) (στ)), και τη συγκατάθεση (άρθρο 6 (1) (α)) κατά περίπτωση.
Ιδιωτική ζωή των παιδιώνΟι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών.
Στείλτε το αίτημά σας απευθείας σε εμάς
